Rédiger un modèle de cas d’utilisation complet : un guide étape par étape

Dans le domaine du développement logiciel et de l’analyse métier, les cas d’utilisation constituent un outil fondamental pour capturer les exigences fonctionnelles et illustrer la manière dont les utilisateurs interagissent avec un système. Un modèle de cas d’utilisation bien structuré garantit une clarté, une exhaustivité et une cohérence dans la documentation de ces interactions. Cet article explore les composantes essentielles d’un modèle de cas d’utilisation, en offrant un guide détaillé et des exemples pour vous aider à rédiger des cas d’utilisation efficaces.

1. Titre/Nom

Objectif :Le titre ou le nom du cas d’utilisation doit être clair et descriptif, reflétant l’essence de l’interaction documentée.

Exemple :

• Titre : « Processus d’inscription utilisateur »
• Description :Ce cas d’utilisation décrit la manière dont un nouvel utilisateur s’inscrit pour un compte sur la plateforme.

2. Description

Objectif :Un résumé succinct du but et des objectifs du cas d’utilisation, fournissant un contexte et une portée.

Exemple :

• Description : « Ce cas d’utilisation décrit les étapes suivies par un nouvel utilisateur pour créer un compte, notamment la saisie des informations personnelles, la vérification de l’email et la configuration d’un mot de passe. »

3. Acteurs

Objectif :Identifiez les acteurs principaux et secondaires qui interagissent avec le système. Les acteurs peuvent être des personnes, des systèmes ou des entités externes.

Exemple :

• Acteur principal : « Nouvel utilisateur »
• Acteur secondaire : « Système de vérification par email »

4. Parties prenantes

Objectif :Entités intéressées par le résultat du cas d’utilisation mais qui n’interagissent pas directement avec le système.

Exemple :

• Parties prenantes : « Équipe marketing, Support client »

5. Préconditions

Objectif :Conditions qui doivent être vraies avant que le cas d’utilisation ne puisse commencer.

Exemple :

• Préconditions :« L’utilisateur doit disposer d’une adresse e-mail valide. »

6. Déclencheurs

Objectif :Événements qui déclenchent le cas d’utilisation.

Exemple :

• Déclencheurs :« L’utilisateur clique sur le bouton « S’inscrire » sur la page d’accueil. »

7. Flux principal (scénario principal de succès)

Objectif :La séquence typique des étapes pour une exécution réussie.

Exemple :

1. L’utilisateur clique sur le bouton « S’inscrire ».
2. Le système affiche le formulaire d’inscription.
3. L’utilisateur saisit ses informations personnelles (nom, e-mail, mot de passe).
4. L’utilisateur soumet le formulaire.
5. Le système envoie un e-mail de vérification.
6. L’utilisateur vérifie l’e-mail.
7. Le système confirme l’inscription et connecte l’utilisateur.

8. Flux alternatifs

Objectif :Variations ou chemins facultatifs qui peuvent survenir.

Exemple :

• Flux alternatif :« Si l’utilisateur saisit une adresse e-mail invalide, le système affiche un message d’erreur et invite l’utilisateur à ressaisir l’e-mail. »

9. Flux d’exception

Objectif :Gestion des erreurs ou des conditions imprévues.

Exemple :

• Flux d’exception :« Si le lien de vérification par courriel expiré, le système invite l’utilisateur à demander un nouveau courriel de vérification. »

10. Postconditions

Objectif :Résultats attendus ou état du système après la fin du cas d’utilisation.

Exemple :

• Postconditions :« Le compte utilisateur est créé et actif. L’utilisateur est connecté au système. »

11. Hypothèses

Objectif :Informations contextuelles ou conditions supposées vraies pour le cas d’utilisation.

Exemple :

• Hypothèses :« L’utilisateur a accès à Internet et dispose d’un compte courriel valide. »

12. Contraintes

Objectif :Règles métier ou limitations techniques affectant le cas d’utilisation.

Exemple :

• Contraintes :« Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et inclure un mélange de lettres et de chiffres. »

13. Relations

Objectif :Relations d’inclusion, d’extension et de généralisation entre les cas d’utilisation (facultatif mais utile pour les modèles complexes).

Exemple :

• Relations :« Ce cas d’utilisation inclut le cas d’utilisation « Vérification par courriel ».

14. Métadonnées

Objectif :Informations supplémentaires telles que l’identifiant du cas d’utilisation, l’état, l’auteur, la complexité, la version et la date (aide au suivi et à la gestion des cas d’utilisation).

Exemple :

• Métadonnées :
  • Identifiant du cas d’utilisation : UC-001
  • État : Approuvé
  • Auteur : John Doe
  • Complexité : Moyen
  • Version : 1.0
  • Date : 2023-10-01

Rapport : Composantes clés d’un modèle de cas d’utilisation

Tableau récapitulatif des composants clés

Conclusion

Créer un modèle de cas d’utilisation complet est essentiel pour une communication efficace et une documentation adéquate dans le développement logiciel et l’analyse métier. En incluant tous les composants clés décrits dans cet article, vous pouvez vous assurer que vos cas d’utilisation sont clairs, complets et utiles pour tous les intervenants. Que vous soyez analyste métier, chef de projet ou développeur, maîtriser l’art de la documentation des cas d’utilisation améliorera considérablement votre capacité à livrer des projets réussis.